想在天猫开店或购物，但对规则和违规事项不太清楚？别担心，这里有你需要知道的一切！从商品发布到售后服务，每个环节都有详细规定。

👋亲爱的小伙伴们，今天咱们来聊聊关于天猫的那些事儿～你是不是也有这样的疑问：天猫规则及注意事项违规有哪些呢？🧐首先，咱们得明白，天猫作为国内数一数二的电商平台，它的规则可不是随便定的哦。这些规则旨在保护买家和卖家的权益，确保交易公平公正透明✨。那我们先来说说商品发布的规则吧。你知道吗，在天猫上发布商品时，必须确保所有信息都是真实准确的。如果你夸大其词或者虚假宣传，那可就麻烦啦💥。比如，你在描述商品时说这是“全网最低价”，但实际上并不是这样，这就属于虚假宣传了。还有，商品图片也不能随意使用，必须是自己拍摄的真实照片，不能盗用他人图片哦📸。接下来是价格问题。天猫对于价格的管理非常严格，不允许出现虚标价格的情况。比如说，你把商品标价为100元，但实际成交价只有50元，这种行为会被视为扰乱市场秩序，会受到处罚的💰。所以，大家在定价的时候一定要慎重考虑，不要为了吸引眼球而乱标价。再来说说售后服务。天猫要求卖家必须提供优质的售后服务，包括退换货政策、维修服务等。如果卖家拒绝为顾客提供合理的售后服务，那可是大忌讳哦🙅‍♂️。比如，顾客收到的商品有质量问题，卖家却不愿意退货或者换货，这种行为不仅会让顾客失望，还会损害店铺的信誉。记住，良好的售后服务是留住顾客的关键因素之一呀🤗。另外，关于物流方面也有一些需要注意的地方。天猫规定，卖家必须及时发货，并且要选择可靠的物流公司进行配送。如果因为物流问题导致顾客收不到货或者收到损坏的商品，卖家也是要承担责任的哦📦。所以，卖家在选择物流公司时一定要谨慎，尽量选择口碑好、服务质量高的公司。最后，咱们再来谈谈一些常见的违规行为。比如刷单炒信，这是一种严重违反天猫规则的行为。有些卖家为了提高店铺销量和好评率，会找人帮忙刷单，这种行为一旦被发现，不仅会被扣除大量信用分，还可能面临封店的风险😱。所以，各位卖家朋友们千万不要抱有侥幸心理去尝试这种不正当手段哦。总之，在天猫平台上经营店铺或者购物，了解并遵守相关规则是非常重要的。只有这样，才能保证交易顺利进行，维护双方的合法权益👏。希望今天的分享能帮到你们，如果有任何疑问，欢迎随时留言交流哦💖！