天猫的客服软件叫做“千牛工作台”，是专为商家设计的管理工具，集成了订单管理、客户服务等功能，让商家更高效地运营店铺。

👋嘿，你知道吗？天猫的客服软件可是有个好听的名字哦！它叫做“千牛工作台”！这个名字听起来是不是很有力量感？💪“千牛”这个名字来源于阿里巴巴集团的企业文化，代表着阿里巴巴人坚韧不拔的精神和无穷无尽的能量，就像传说中的神牛一样，能够帮助商家在电商这条路上越走越远，越走越宽广。这个“千牛工作台”不仅仅是一个简单的客服软件，它更像是商家们的超级助手，功能强大到让你惊讶！🛍️ 它不仅能够帮助商家管理订单、处理客户咨询，还能提供数据分析、营销推广等全方位支持，简直是商家运营的好帮手！👩‍💻想象一下，如果你是一名商家，每天面对大量的订单和客户咨询，如果没有一个好的工具来辅助，那简直是要累死人的。但有了“千牛工作台”，一切就变得轻松多了！你可以随时随地查看订单状态，快速回复客户的咨询，甚至还能根据数据做出更好的经营决策，是不是超赞的？📊而且，“千牛工作台”还支持多种设备使用，无论是电脑、平板还是手机，都可以轻松登录，让你随时随地都能管理店铺，真正做到“随时随地，生意不断”！🌐所以，下次当你在天猫购物时，如果遇到问题，那些快速回复你的客服小哥哥小姐姐们，很可能就是通过“千牛工作台”来帮助你的哦！他们背后的那个强大助手，就是“千牛工作台”！👏希望这个小知识能帮到你，如果你还有其他关于电商或者创业的问题，记得继续问我哦！😉